パスコードロックがかかってしまったら

2022.12.05

皆さま、こんにちは

カメラのキタムラアップル製品サービスイオンモール広島府中店です。

お問い合わせをいただきます

パスコードロックがかかってしまった！

についてご案内いたします。

パスコードを何度も間違えて入力すると、

デバイスを使用できないというメッセージが表示されます。

最初は1分、次に5分、15分、60分…

そして最後には「iTunesに接続してください」となります。

パスコードを思い出せない場合は、デバイスを初期化する必要があります。

そうすると、パスコードも含め、データや設定がすべて削除されます。

パスコードを忘れる前にバックアップを作成していない限り、

デバイス上のデータを救出する手立てはありません。。

初期化をする場合はこちらの方法をご参照ください

周囲にパソコン環境がない方は、当店でも初期化のご案内ができます。

※ご予約は必要ございません。

(手数料が税込2,750円必要となります。ご了承ください)

お困りの際は、ぜひご連絡くださいませ^^

お問い合わせ先はこちら↓

カメラのキタムラアップル製品サービス

NEWCOM内イオンモール広島府中店

電話：082-561-0188

営業時間　10:00～22:00
(修理受付時間　10:00～18:00)

（※日曜日のみ17:00まで）