修理当日の流れについてのご案内

2025.09.02

皆様こんにちは

カメラのキタムラ　ピオレ姫路店

アップル製品サービスです♪

当店は、Apple正規サービスプロバイダとして

iPhoneなどアップル製品の修理を受け付けしております！

iPhoneのお困りごとは

お気軽にカメラのキタムラピオレ姫路店をご利用ください！

今回は、修理当日の流れについてご説明いたします！（今回はiPhoneの修理について）

修理前に実施していただく内容については、こちらをチェック

①来店〜受付

ご予約時間に来店し、受付のスタッフへお声がけください！

ご予約名とご申告の症状を確認した後、受付用iPadと番号札をお渡します

️受付項目には修理に関する注意事項、お客様情報の入力など

重要な内容が記載されています。

②ご案内

担当のスタッフの席にご案内いたします！

スタッフから修理についての費用や説明などがあります。

その際に修理についてご不明点や気になることがありましたら、何でもお声がけください！

③診断

端末をお預かりして、Appleの検査ツールを使用した検査を行います！

お時間は症状にもよりますが10分程度を想定しています！

④修理

端末をお預かりして内部の確認を行います！（液体損傷やその他損傷など）

（️内部確認の際、ケースを外し画面やレンズの保護フィルムもお取りいただきます。）

問題が見当たらなければ、そこから修理を行なっていきます。

修理にかかる時間は１時間半〜２時間程度です！

※お預かりしている間はこちらから端末の貸出などは行なっておりません

お控えの書類をお渡しし、修理完了時間をお伝えいたします。

記載された時間まではお店を離れてお買い物やお食事など

ご予定をお過ごしくださいませ

⑤お渡し

修理完了した端末をお渡しいたします。お控えをスタッフにお渡しください！

端末の動作確認をお客様と一緒に行なったあと、ご精算にうつります。

修理完了のお控えをお渡しして、完了となります！

以上が修理当日のおおまかな流れになります！

症状や製品、修理内容によってはお日にちをいただく場合がございます。

いかがでしたか？

また当店ではフィルムの販売・貼付けも行なっております

フィルムについてはこちら️

お使いのiPhoneを守るために、ぜひご検討ください！

修理に関してご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください！

<当店へのアクセス>

お車でお越しの方（ピオレ姫路の契約駐車場がございます）

　　・タイムズJR姫路駅東第2駐車場

　　・タイムズJR姫路駅東第5駐車場

　　・タイムズ姫路駅西第11駐車場

　　・GSパーク三木パーキング

　　・第1・第2ジャンボパーキング

　（各駐車場により、お買い上げ金額による無料時間が異なります。

　　詳しくはピオレ姫路のHPにてご確認下さい）

公共交通機関でお越しの方

　　・JR姫路駅すぐ（姫路城を正面に見て、右手側の6階建て建物の2階）

【お問い合わせ先はこちら】

カメラのキタムラ　アップル製品サービスピオレ姫路店

TEL 079-226-1800

営業時間　10:00～20:00

　※ご予約・混雑状況や、メンテナンス等により、

　　予告なく受付終了が早まる場合がございます。

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