●当日バッテリー交換を予約して訪問しました、スタッフの対応が親切丁寧で何も困らずスムーズにバッテリー交換を終えて帰ることができました。とても気持ちよく担当したスタッフの対応に感謝しております。ありがとうございました。

●担当してくださった方凄く優しく丁寧に教えてくれ 凄く分かりやすかったです そして治った携帯も凄く綺麗で直してもらえて凄く嬉しいです 携帯がなおって受付してくれた方も優しく分かりやすく教えてくださるので満足です！

●急にスマホの電源がつかなくなってしまい予約なしの来店でした。予約なしのため長めの待ち時間はありましたが、担当してくれたお姉さんがとても親切丁寧で、スマホも無事直りとても助かりました！ありがとうございました＾＾

Q：修理料金はいくらになりますか？
A：Apple製品の修理料金はこちらのページでご確認いただけます。
iPhone、iPad、AirPods、Apple Watch、Apple Pencilの修理料金(バッテリー交換・画面修理など)
https://www.kitamura.jp/service/apple/price/
機種や保証の有無、端末の状態によって費用が異なりますので、詳しくはご利用店舗へご確認ください。

Q：修理の流れはどうなりますか？
A：Apple製品の修理の流れはこちらのページでご確認いただけます。iPhone・MacなどApple製
品の修理・交換の流れ
https://www.kitamura.jp/service/apple/flow/

Q：即日対応してもらえますか？
A：iPhone の修理は、内容や状況により当日中のお返しが可能な場合があります。
修理内容や機種、在庫状況によりお預かりとなる場合がございますので、詳しくは店舗へお問い合わせください。

▼即日修理の場合
修理受付させていただいてから最短60分〜90分ほどでお渡し可能です。
※製品の症状や状態、混雑状況により変動いたします。

▼お預かり修理の場合
部品の入荷状況により変動することがあります。
詳しくは店舗にお問い合わせください。

Q：カメラのキタムラのApple製品修理サービスは正規店ですか？
A：はい。カメラのキタムラはApple正規サービスプロバイダ（正規店）です。
Appleのトレーニングを受けた技術者が、Apple純正部品のみを使用して修理を行います。
お客さまのあらゆるAppleデバイスを安心してお任せいただけます。