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iPhone修理受付について(予約制)

2026.01.20

埼玉にお住まいの皆さん!こんにちは。
カメラのキタムラ アップル製品サービス アリオ川口店です。
日ごろよりApple社製品をご愛用くださり、誠にありがとうございます。
店舗外観

弊社はApple正規サービスプロバイダとして、iPhoneやiPad、Mac等のApple社製品の修理を受け付けており、Apple社指定の純正部品を使用し、専任のスタッフが親切丁寧・高品質な技術で信頼と安心のサービスをご提供させていただいております。

■今回は、iPhoneの修理についてご紹介させていただきます。

 iPhoneの修理で多いのは、物理的な破損によるディスプレイや背面ガラス、本体の交換や
 バッテリーの劣化によるバッテリ―交換ですが、その他にも
  • ディスプレイのトラブル(タッチがきかない、表示がおかしい、線が入っている等)
  • 電源のトラブル(電源が入らない、頻繁に再起動する、充電ができない等)
  • 音のトラブル(通話や音楽の音量が小さい、または聞こえない等)
  • 通信のトラブル(SIMを認識しない、WiFiにつながらない、通信ができない等)
 このようなさまざまな症状にお心当たりがある方は、ぜひご相談下さい。

■ご来店前の事前確認について

 修理サービスご来店前にご確認ください

 データのバックアップをお取りください

 修理を行う前に、お客様の大切なデータを保存しておく必要があります。
 詳細は下記ページからご確認下さい。

■修理のご予約について

 当店ではよりスムーズにご対応をさせていただくため
 予約制となっており、ご予約のお客様を優先してご案内させていただいております。
 ご予約は、HPからとる事が可能です。
 ・HPでのご予約
下記のページからご予約をお願い致します。
iPhoneの修理サービス

■「盗難デバイスの保護」を解除する

・盗難デバイス保護は、iPhoneを紛失した際にパスコードを知られた場合でも、
 アカウントや個人情報保護ができる機能です。
・盗難デバイス保護の設定を無効にしないと修理を行うことができません。
設定を解除する操作手順
設定 → Face ID とパスコード → パスコードを入力 → 盗難デバイスの保護 → オフ(解除する)
(注意)自宅や職場などのよく知っている場所以外にいるときに盗難デバイスの保護をオフにしようとすると、セキュリティ遅延が始まり約1時間待機時間があり、待たないとオフに切り替えることはできません。

■iPhoneの「探す」を解除する

・探す設定は、デバイスを紛失・盗難があった際も使われないように保護する仕組みです。
・iPhoneを探す設定を解除しないと、デバイスがロックされたままになり
 修理を実施できません。
盗難デバイスの保護が有効になっている場合は「探す」を解除することはできません。

■当店へのアクセス方法

埼玉県川口市並木元町1-79 アリオ川口3階

■お問い合わせ先

製品や保証、操作方法等、AppleID等のご相談はこちら

AppleHP

修理のご相談はこちら

カメラのキタムラ アップル製品サービス アリオ川口店
TEL 048-271-5704

※受付終了が早まる場合がございます。
iPhone、iPad、iPodは、米国およびその他の国々で登録されたApple,Inc.の商標または登録商標です。
iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
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